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2019社交新零售发展趋势
  • 作者:易用科技
  • 发表时间:2018-12-24 17:46:19

 

      一、内容电商崛起并爆发

 
  会做生意的人都是心理学的高端玩家,会做内容电商的人就是这些高端玩家里面的佼佼者。因为未来的市场一定是以消费者为核心的,不懂玩转消费心理,真的不适合进入任何行业竞争。
 
  很多人会不理解,内容电商怎么就火了。说白了不是生意的模式变轨了,也不是零售的生态变味了,而是消费者变心了。现在很多人通过看文章、看直播、刷帖子来寻找购物导向,在这些没有购物场景的渠道上产生购买行为,区别于在淘宝、京东这些交易型电商平台,内容的输出更符合消费者偏于感性考量的需求。消费者购物场景和购买行为的逐渐耦合,更加肯定内容电商崛起的事实。也就是说,内容越有意思越好玩越干,用户信任度会越高,交易变现能力也就越强。

 社交新零售

  二、引流社交化带来裂变新玩法

 
  在社交新零售下,所有品牌都必须思考通过社交的方式去获取流量,因为原有的流量红利、人口红利已经消失。如果你认为现在单纯靠公众号写文章就能获得大量流量和粉丝,真的你算得上是内容领域的人中龙凤。应该思考另一个红利方式,那就是让用户与你产生交互,把其他平台用户抢过来。
 
  这种红利方式需要社交方式去实现扭转,因为社交能促进信任,拉近亲密距离,而交易里面最重要的是信任背书,信任背书能够实现商业交易。用社交去构成属于自己的壁垒,这不是依赖传统的信息推送方式,也不是依赖原有的平台方式,而是依赖用户自然去裂变,其中典型的案例就是拼多多。
 
  拼多多最有竞争力的就是这个“拼”字,为什么不叫“买多多”、不叫“抢多多”而叫多多,因为拼是引起用户社交裂变的根本动因。每个消费者都是独立的消费购买主体,但如果有一个人自发将他连成一线,达到三人成虎的效果,那不用商户动手流量都会无限放大。比如说社群,社群是社交流量的集中地,也是社交流量产生的最好场所,更是未来商业发展的极好平台。
 
  所以2019年品牌引流社交化一定是个大趋势,有实力的品牌一定会思考怎么通过社交化手段去逆袭、去裂变、去传播。
 
裂变
 
 

  三、小程序大放异彩

 
  小程序肯定会大放异彩,并以势如破竹之势直捣用户社交,给商户和品牌带来更多的新零售破局之路。原因就在于腾讯这种公司的体量不断上升,越来越多的专业机构在进入加持,这都将让小程序的应用生态非常丰富。在这些头部机构、头部品牌的带领之下,一定会有越来越多的公司进入小程序的领域。
 
  目前小程序的发展态势非常迅猛,但很多企业对小程序的了解都停留在表层,而且也有被营销过渡的趋势,然而这不妨碍小程序在2018年成为非常亮眼的趋势之一。
 
  上面讲到的内容电商、社交流量方面其实借助小程序之力可以达到事半功倍的效果,因为小程序的渗透能力非常厉害,凭借“用完即走”的天生优势能够给品牌节约不少运营成本,在精简化商业模式上有极大的推动作用。对中小型企业和品牌来讲,选择小程序更加划算、更加靠谱。
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